ご依頼の流れ

まずは安心して、お気軽にお電話をください。

以下の内容について確認いたします。

STEP

​1

お問い合わせ・ご予約

●住所、氏名、電話番号のご確認

●依頼内容のご確認

・対象物(家の鍵、室内の鍵、金庫、店舗)
・状況(分かる範囲で、鍵の紛失、鍵があるけど開かない、シリンダー交換したい、補助錠を付けたい、防犯状況を見て欲しい等)
・対応日時(希望日をご相談ください。営業時間 8:00~18:00)

 

※開錠依頼のお客様へのお願い
 ご本人を確認できる証明書類をご提示いただきます。

 写真と住所がわかる身分証(運転免許証、パスポート、公的書類、賃貸契約書など)
 

概算で金額をご提示いたします。
電話で見積りした以上の代金はいただきません。時間帯や場所、状況によって、また、鍵の種類、ドアの形状によって金額が変わります。

お見積もり

STEP

​2

現場到着後、状況確認のうえ作業に入ります。

STEP

3

作業 

作業終了後、確認いただき現金にてお支払いください。

お支払い

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4

​お客様へのお願い

気になる費用についても明確にお伝えいたします。安心してご相談頂けます。

​正式なご依頼前や説明やご相談なくご請求をすることはございません。まずはご相談ください。

■お急ぎの場合、高速道路を使用しますと別途料金がかかります。

■事前にうかがった状態と著しく異なる場合、追加料金が発生したり作業ができない場合がございます。

■追加料金が発生する場合は、作業実施前にお伝えいたします。

■コインパーキング等を使用した場合、別途料金をお支払いいただきます。

​変更・キャンセルについて

​■作業に取り掛かった場合は、キャンセルできません。100%キャンセル料が発生します。

 特に鍵紛失の際は、作業中に見つかることがありますので、ご注意いただきますようお願い申し上げます。

 

アーク神戸ロックセンターサービス

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